David Čaněk – Blog

SkyEurope v agónii, nevrací peníze zákazníkům

14. Prosinec 2008 · 1 komentář

Vážné finanční potíže společnosti SkyEurope, která je na hranici bankrotu, nejsou žádnou novinkou. Za (finanční) rok 2008, jež skončil v září, dokázaly tyto aerolinky vyrobit ztrátu, která je dokonce dvaapůlkrát vyšší než za předchozí rok. Ta asi bude důsledkem mj. vysokých cen ropy, které začaly výrazněji klesat až na podzim 2008.  Na vině budou ale také nezvládnutá expanze a cenová politika.

sky_logo

Je jasné, že pokud do SkyEurope nevstoupí nový investor nebo se jinak nevyřeší finanční situace těchto středoevropských aerolinek, pravděpodobně nepřežijí první kvartál roku 2009 a možná ani leden nového roku. Fakt je ten, že v tuto chvíli SkyEurope například přestaly refundovat peníze zákazníkům, kterým v minulosti zrušily let (můj případ).

Je škoda, že projekt aerolinek pro střední Evropu je ve znamení finančního kolapsu a možná i brzkého bankrotu. Z pohledu zákazníka byly služby po všech stránkách optimální: cestování zbrusu novými letadly, přesné dodržování letového řadu a v neposlední řadě pohádkově nízké ceny (např. dvě zpáteční letenky Praha-Terst za 3 tis. Kč vč. všech poplatků).

Právě na dumpingové ceny tato firma zřejmě nakonec doplatila. Její marketingovou strategii nelze popsat jinak než jako permanentní výprodej – a to nejen v poslední době, kdy se v křečovitě snaží prodat cokoli za jakoukoli cenu.

Zde je přehled marketingových mailů, které od ní v poslední době zákazníci dostávali – již nadpisy mluví za vše:

30.10.08: „1 milion letenek za 9 Euro vcetne poplatku“

04.11.08: „Last minute nabidka – letenky od 44 Eur vcetne poplatku“

07.11.08: „Letenky na listopad od 44 Eur – rezervace do nedele“

11.11.08: „Velky zimni vyprodej – letenky jiz od 19 EUR vcetne poplatku“

14.11.08: „Sametova revoluce ve SkyEurope! Letenky jiz od 19 Eur vcetne poplatku“

20.11.08: „Velky zimni vyprodej – pouze 4 dny! Lety jiz v prosinci“

26.11.08: „Zazij vanocni atmosferu v oblibenych evropskych mestach – letenky od 29 EUR“

02.12.08: „Vsechny mesta, vsechny lety od 19 do 59 EUR. Akce pouze DO STREDY“

04.12.08: „Vsechny mesta, vsechny lety od 19 do 59 EUR. Akce prodlouzena do NEDELE“

12.12.08: „Pul milionu letenek za 19 EUR vcetne poplatku – akce prodlouzena do nedele“

Během následujících týdnů můžeme čekat rozuzlení. Já SkyEurope držím palce – jednak mi dluží pár tisíc Kč za zrušený let a navíc bez nich bude o něco složitější dostat se do určitých destinací – např. do Neapole, kam t.č. žádný jiný dopravce z CZ přímo nelétá.

Rubriky: Uncategorized
Spojeno tagy: , , , ,

1 odpověď so far ↓

  • Lacné letenky ? // 14. Prosinec 2009 na 6:23 pm | Odpovědět

    Skrachovaná letecká spoločnosť SkyEurope navždy zmizla z neba. Managment veril, že nízka cena leteniek, na ktoré nalákujú veľký počet pasažierov ich zachráni. Vysoké ceny paliva, silná konkurencia a zvýšené požiadavky na bezpečnosť ju pochovali.

Napsat komentář